Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – TranceLabs

1. Einleitung
TranceLabs legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir damit umgehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Durch die Nutzung der Website und der Dienste von TranceLabs erklären Sie sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich
TranceLabs ist eine Initiative der HypnoWorld Academy mit Sitz in den Niederlanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
TranceLabs / HypnoWorld Academy
Website: https://trancelabs.eu

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Daten verarbeiten.

Personenbezogene Daten, die Sie direkt angeben

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungsdetails
  • Wohnsitzland
  • Zahlungsinformationen
  • In Formulare eingegebene Informationen

Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste

  • eingegebene Präferenzen für Hypnosesitzungen
  • persönliche Ziele oder Absichten für eine Sitzung
  • generierte Audio- oder Skript-Sitzungen
  • Credit-Nutzung
  • technische Daten bezüglich Ihrer Nutzung der Website

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Informationen
  • Geräteinformationen
  • Cookies und ähnliche Technologien

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung personalisierter Hypnosesitzungen
  • Generierung von Audio- und Skript-Sitzungen durch unsere KI-Systeme
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Verwaltung von Credits und Benutzerkonten
  • Lieferung digitaler Produkte
  • Kundenservice und Support
  • Verbesserung unserer Dienste und Technologie
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. KI-Verarbeitung

TranceLabs nutzt automatisierte Systeme und künstliche Intelligenz, um personalisierte Hypnoseskripte und Audiositzungen zu generieren.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können vorübergehend von KI-Systemen verarbeitet werden, um das gewünschte Ergebnis zu generieren.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Im Allgemeinen gelten die folgenden Richtlinien:

  • Kontodaten: solange das Konto aktiv bleibt
  • Rechnungsdaten: mindestens 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
  • Sitzungsdaten: solange dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist
  • technische Protokolldaten: bis zu 12 Monate

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Zahlungsdienstleister
  • Hosting-Anbieter
  • Cloud-Speicherdienste
  • technische Dienstleister
  • E-Mail-Dienstleister

Mit allen externen Auftragsverarbeitern werden entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen.

8. Internationale Datenübermittlungen

Da sich einige Technologiepartner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können, können Daten international verarbeitet werden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie zum Beispiel:

  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
  • sichere Datenübertragungsmethoden
  • Einhaltung internationaler Datenschutzbestimmungen

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies werden verwendet für:

  • das Funktionieren der Website
  • die Analyse der Websitenutzung
  • die Verbesserung der Benutzererfahrung
  • die Sicherheit der Plattform

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

  • Verlust
  • Missbrauch
  • unbefugtem Zugriff
  • unbefugter Offenlegung

Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheit und Integrität überwacht.

11. Nutzerrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung Ihrer Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen können über die Kontaktdaten auf der Website eingereicht werden.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

12. Minderjährige

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden wir diese Daten löschen.

13. Änderungen

TranceLabs behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Die aktuellste Version wird immer auf der Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren unter: https://trancelabs.eu/contacts/