Integritetspolicy

Integritetspolicy – TranceLabs

1. Introduktion
TranceLabs lägger stor vikt vid att skydda dina personuppgifter och din integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi hanterar dem.

Vi behandlar personuppgifter noggrant och i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Genom att använda TranceLabs webbplats och tjänster godkänner du behandlingen av personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

2. Vem ansvarar för databehandlingen
TranceLabs är ett initiativ från HypnoWorld Academy, baserat i Nederländerna.

Personuppgiftsansvarig:
TranceLabs / HypnoWorld Academy
Webbplats: https://trancelabs.eu

För frågor angående integritet kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder våra tjänster kan vi behandla följande uppgifter.

Personuppgifter du tillhandahåller direkt

  • namn
  • e-postadress
  • faktureringsuppgifter
  • bosättningsland
  • betalningsinformation
  • information som anges i formulär

Uppgifter relaterade till användningen av våra tjänster

  • angivna preferenser för hypnossessioner
  • personliga mål eller intentioner för en session
  • genererade ljud- eller skriptsessioner
  • kreditanvändning
  • tekniska data angående din användning av webbplatsen

Automatiskt insamlade uppgifter

  • IP-adress
  • webbläsarinformation
  • enhetsinformation
  • cookies och liknande tekniker

4. Syften med databehandlingen

Vi behandlar personuppgifter enbart för följande syften:

  • tillhandahålla personliga hypnossessioner
  • generera ljud- och skriptsessioner via våra AI-system
  • hantera betalningar
  • hantera krediter och användarkonton
  • leverera digitala produkter
  • kundservice och support
  • förbättra våra tjänster och teknik
  • säkerhet och bedrägeriförebyggande
  • efterlevnad av lagliga skyldigheter

5. AI-behandling

TranceLabs använder automatiserade system och artificiell intelligens för att generera personliga hypnosmanus och ljudsessioner.

Informationen du tillhandahåller kan tillfälligt behandlas av AI-system för att generera den begärda utdata.

Vi använder dessa uppgifter uteslutande för att utföra den begärda tjänsten.

6. Datalagring

Vi lagrar inte personuppgifter längre än nödvändigt för det syfte de samlades in för.

Generellt gäller följande riktlinjer:

  • kontouppgifter: så länge kontot är aktivt
  • fakturauppgifter: minst 7 år (laglig skyldighet)
  • sessionsdata: så länge det är nödvändigt för att leverera tjänsten
  • tekniska loggdata: upp till 12 månader

7. Delning av personuppgifter med tredje part

Vi delar endast personuppgifter när detta är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster.

Detta kan inkludera:

  • betalningsleverantörer
  • värdtjänstleverantörer
  • molnlagringstjänster
  • tekniska tjänsteleverantörer
  • e-posttjänstleverantörer

Lämpliga databehandlingsavtal ingås med alla externa behandlare.

8. Internationella dataöverföringar

Eftersom vissa teknikpartners kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan data behandlas internationellt.

I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

  • Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
  • säkra dataöverföringsmetoder
  • efterlevnad av internationella integritetsbestämmelser

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker.

Cookies används för:

  • webbplatsens funktion
  • analys av webbplatsanvändning
  • förbättring av användarupplevelsen
  • plattformens säkerhet

Du kan hantera cookies via dina webbläsarinställningar.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot:

  • förlust
  • missbruk
  • obehörig åtkomst
  • obehörigt röjande

Våra system övervakas regelbundet för säkerhet och integritet.

11. Användarrättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till dina personuppgifter
  • korrigera dina uppgifter
  • begära radering av dina uppgifter
  • begränsa databehandlingen
  • invända mot databehandlingen
  • begära dataportabilitet

Förfrågningar kan lämnas in via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

Vi svarar vanligtvis inom 30 dagar.

12. Minderåriga

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år.

Om vi upptäcker att personuppgifter från minderåriga har samlats in utan samtycke från föräldrar eller vårdnadshavare, kommer vi att radera dessa uppgifter.

13. Ändringar

TranceLabs förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på webbplatsen.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

14. Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av personuppgifter kan du kontakta oss via: https://trancelabs.eu/contacts/